Quelle stratégie de communication produit privilégier auprès des clients finaux?
business cases > confort extérieur
Présent dans plus de 40 pays avec plus de 15 marques dédiées à l'univers des équipements de piscine et du bien être, CF Group est né de l'alliance entre deux groupes industriels: Chemoform AG et Fija. Une synergie qui lui permet d'être l'un des leaders d'équipements pour piscines privées et collectives à destination des professionnels.
Challenge
Décrypter les usages et structurer le parcours client des propriétaires de piscine
Explorer leurs attentes en termes de solutions sur mesure et connectées
Solution
Dispositif qualitatif de recueil d'insights auprès des propriétaires de piscine
Monitoring de focus groups répartis sur 3 régions cibles
Programme d'entretiens individuels adhoc conduits en distanciel
Les Bénéfices pour notre Client
Caractérisation de 2 Buyer Personas
Scénarisation des parcours clients à la recherche de solutions sur mesure
Mise en évidence des attributs clés à promovoir